Créditos y modos de créditos
Un plan de uso da a su organización una asignación mensual de créditos. El modo de créditos decide qué ocurre cuando se agotan la asignación y la reserva anual que haya: subir de nivel, detenerse o cobrar los créditos adicionales.
Los planes de capacidad y los acuerdos empresariales no tienen asignación de créditos, así que esta página solo se aplica a los planes de uso.
Créditos
Los créditos se descuentan de una única asignación mensual, compartida por Icon Map for Fabric, Icon Map Pro e Icon Map Slicer.
- Icon Map for Fabric. Ver y editar mapas consume créditos a la tarifa estándar. Las funciones premium, como las fuentes de datos en directo, la creación de conjuntos de teselas y la exportación de vídeo, consumen créditos a una tarifa más alta, que se mide según cuánto se usa la función.
- Icon Map Pro e Icon Map Slicer. Los créditos se cuentan cuando un objeto visual se carga en una página de un informe, lo que inicia una sesión de uso.
- Catálogo de Icon Map. Cada conjunto de datos estándar o premium del catálogo consume créditos una vez por cada sesión en la que se carga: 0,25 créditos por un conjunto de datos estándar, y 0,5, 2 o 4 créditos por un conjunto de datos premium, según su banda de precio. Los conjuntos de datos básicos no consumen ninguno. Consulte Niveles de acceso.
Las reglas completas están en las condiciones de compra de la página Buy del portal. Puede seguir su consumo en Credit Usage, en la página Home del portal. Consulte Suscripciones y uso.
La asignación mensual y la reserva anual
- La asignación mensual es el número de créditos que incluye su plan cada mes, por ejemplo 3.000 en Tier 2. Se restablece al inicio de cada periodo mensual.
- La reserva anual solo está incluida en los planes anuales. Equivale a la asignación de un mes y está disponible una vez a lo largo del año. Si supera su asignación en un mes, la reserva se usa automáticamente. La parte de la reserva que haya usado ya no se recupera durante el resto del año.
Su modo de créditos solo entra en juego cuando se han agotado tanto la asignación mensual como lo que quede de la reserva anual.
Los modos de créditos
| Modo | Cuando se agotan la asignación y la reserva | Quién puede elegirlo |
|---|---|---|
| Auto-upgrade | Su plan sube de inmediato al nivel siguiente, para que nada se detenga. Facturamos un importe proporcional por el resto del periodo. | Planes comprados con tarjeta en el portal, y contratos directos |
| Fixed (hard stop) | Icon Map se detiene para todos, hasta que la asignación se restablezca el mes siguiente o usted actualice el plan. | Todos los planes |
| Fixed plus overage | Todo sigue funcionando. Los créditos que superan la asignación y la reserva se facturan mensualmente a mes vencido, a la tarifa por exceso publicada por crédito. | Planes comprados en el portal y planes comprados en Microsoft Marketplace (AppSource) |
La tarifa por exceso de su plan se muestra en la tarjeta Credit mode del portal.
El modo predeterminado de cada forma de compra
| Cómo se compró el plan | Modo predeterminado | Modos a los que puede cambiar |
|---|---|---|
| En el portal de Icon Map (con tarjeta o factura de Paddle) | Auto-upgrade | Fixed (hard stop), Fixed plus overage |
| Directamente a Tekantis, con un contrato | Fixed (hard stop) | Auto-upgrade |
| Microsoft Marketplace (AppSource) | Fixed plus overage (pago por uso) | Fixed (hard stop) |
Cambiar el modo de créditos
Los propietarios de la cuenta y los administradores de licencias pueden cambiar el modo de créditos. Los miembros pueden verlo, pero no cambiarlo.
- Inicie sesión en el portal de Icon Map. Sus suscripciones aparecen en la página Home.
- Seleccione la suscripción para abrir sus detalles. El modo actual se muestra en la fila Credit mode.
- Seleccione Buy additional credits. En un plan comprado en Microsoft Marketplace, la tarjeta Credit mode está en la propia página de detalles de la suscripción.
- En la tarjeta Credit mode, seleccione el modo que desee. El cambio se guarda y se aplica de inmediato.
La tarjeta explica qué hace cada modo. En Fixed plus overage también muestra la tarifa por exceso, la reserva anual restante y el exceso estimado hasta el momento en el mes, que se factura el día 2 del mes siguiente.
La tarjeta Credit mode en el portal de Icon Map, con Auto-upgrade seleccionado.
Un modo de créditos solo lo puede cambiar en el portal un propietario o un administrador de licencias que haya iniciado sesión, o desde el mensaje de límite alcanzado en Fabric que se describe a continuación. No se puede cambiar desde un objeto visual ni con la clave de licencia.
Qué ocurre al alcanzar el límite
Cuando una licencia en Fixed (hard stop) se queda sin créditos y sin reserva, Icon Map for Fabric se detiene para todas las personas que usan esa licencia, tanto editores como lectores. Cada elemento de Icon Map muestra un mensaje que no se puede cerrar:
Se alcanzó el límite mensual de créditos
Ha alcanzado su límite mensual de créditos. Su licencia está configurada para dejar de funcionar cuando esto ocurre. Para continuar, actualice su plan para obtener más créditos o cambie al pago por uso, en el que los créditos que superen su asignación se cobran a medida que los usa.
El mensaje también indica la fecha en que se restablece la asignación.
- Los propietarios y los administradores de licencias ven dos botones. Actualizar plan le lleva a comprar más créditos. Cambiar al pago por uso pasa la licencia a Fixed plus overage de inmediato, para que el mapa vuelva a funcionar.
- Los demás ven "Pida al propietario de la licencia que actualice el plan o cambie al pago por uso."
Al alcanzar el límite no se pierde nada. Sus mapas y datos no se modifican, y todo vuelve a funcionar cuando se restablece la asignación, cuando se actualiza el plan o cuando se cambia el modo.
Cambiar al pago por uso equivale a elegir Fixed plus overage en el portal. No está disponible para los contratos directos, que no pueden usar exceso. En ese caso, actualice el plan o escriba a sales@tekantis.com.